Quotation

In modernen Pflegeunternehmen benötigen wir in der heutigen Zeit
Regeln und Richtlinien mehr denn je, welche uns als Leuchtfeuer
in stürmischen Zeiten dienen.

In diesem Zusammenhang spielt vor allem
ein zeitgemäßes Qualitätsmanagement eine herausragende Rolle.


Markus Dolatka

Qualitätsmanagement und Prozess-Steuerung

Zielführende Strukturarbeit, die gelebt wird.

Kein erfolgreiches Unternehmen ohne…

Oftmals das Stiefkind eines Unternehmens und doch so wichtig, um die Unternehmensziele zu erreichen.

Nur ein Unternehmen mit klaren Prozessen und Standards kann langfristig eine hohe Qualität und gesunde Unternehmensbilanzen vorweisen.

QMS

ENTWICKLUNG UND IMPLEMENTIERUNG

Ein praktikables Qualitätsmanagementsystem ist in der heutigen Pflege unerlässlich. Es dient nicht nur dem Zwecke der Rechtfertigung gegenüber den Ordnungsbehörden, wie zum Beispiel dem medizinischen Dienst der Kassen (MDK), sondern ist vielmehr auch ein Instrument zur Sicherstellung der Lenkung von Dokumenten und Aufzeichnungen. Oftmals sind die Qualitätskriterien des Unternehmens den eigenen Mitarbeitern nicht oder nur unzureichend bekannt. Wir entwickeln, gemeinsam mit Ihnen, ein modernes QMS, und nehmen somit Abstand von verstaubten Handbüchern. Im Rahmen dieses Prozesses evaluieren wir regelmäßig die Wirksamkeit des QMS sowie der Kundenzufriedenheit und erarbeiten mit Ihnen optimierte Prozessabläufe innerhalb ihres Unternehmens. Künftig sind Aufgaben und Abläufe klar strukturiert, nachvollziehbar und skalierbar. Ihre Mitarbeiter gewinnen an Sicherheit in ihrem Handeln und Sie sehen Prüfungen der Aufsichtsbehörden entspannter entgegen.
Strukturmodell

DAS NÖTIGE
STRUKTURMODELL

Mit den Anforderungen an die moderne Pflege ändern sich auch die Anforderungen an die Dokumentation. In den vergangenen Jahren war die Pflegedokumentation so stark angewachsen, dass immer weniger Zeit zur Versorgung des Patienten übrig blieb. Mit der Einführung des neuen Pflegebedürftigkeitsbegriffs sowie dem neuen Einstufungsassistent zog auch das Strukturmodell in den Pflegealltag ein und löste weitesgehend alte Planungsmodelle ab.

Wir schulen und implementieren mit Ihnen gemeinsam das Strukturmodell und halten dabei auch notwendigerweise die Anpassung ihres Qualitätssicherungssystems im Auge. Ihre Mitarbeiter gewinnen wieder Zeit am Patienten und steigern die Pflegequalität dadurch überproportional.

Expertenstandards

EXPERTEN-STANDARDS

In diesem Rahmen haben auch die Experten-Standards einen neuen Stellenwert bekommen. Sie beschreiben den aktuellen Stand der Wissenschaft. Wir schaffen die Verknüpfung zwischen ihrer Pflegedokumentation und den wissenschaftlichen Anforderungen, so dass sie rechtssicher und nutzenorientiert dokumentieren können.